La alcaldesa Rosa María Hernández Espejo se unió a los esfuerzos para modernizar los trámites municipales, buscando mejorar la atención a los ciudadanos. Participó en el Encuentro de Alcaldes por la Transformación de los Trámites y Servicios, evento que forma parte de la iniciativa de modernización administrativa liderada por la gobernadora Rocío Nahle García.
Durante la reunión, que fue dirigida por el secretario de Desarrollo Económico y Portuario, Ernesto Pérez Astorga, se discutió la implementación del Modelo Nacional de Homologación de Trámites y Servicios en Veracruz. Esta estrategia se enmarca en la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, cuyo objetivo es simplificar procesos, reducir requisitos innecesarios y facilitar el uso de herramientas digitales para que los ciudadanos realicen sus trámites de manera más eficiente.
El encuentro subrayó la necesidad de una coordinación efectiva entre el Gobierno del Estado y los municipios, respetando las atribuciones de cada uno, para desarrollar mecanismos que se adapten a las necesidades locales y mejoren la calidad de los servicios públicos.
Acompañada por el director de Innovación, Ricardo Ramos Gómez, la presidenta municipal reafirmó el compromiso del Ayuntamiento de Veracruz para avanzar en la transformación administrativa, promoviendo procedimientos más claros y accesibles, así como una atención más cercana a la población veracruzana.
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