La celebración del Día Mundial del Turismo, que tiene lugar cada 27 de septiembre desde 1970, reunió este año a más de 30 delegaciones en El Salvador. Este evento se centró en el tema “Agenda Digital e Inteligencia Artificial para rediseñar el Sector Turístico”, donde líderes del ámbito tecnológico y empresarial discutieron cómo la inteligencia artificial (IA) puede generar confianza en los viajeros.
Los avances tecnológicos han permitido que los turistas estén mejor informados. Muchos de ellos investigan a través de redes sociales antes de elegir un destino, buscando evitar problemas durante su viaje. La IA se ha convertido en una herramienta clave, ya que los viajeros ahora pueden preguntar sobre recomendaciones de lugares, actividades y opciones de hospedaje.
Fco. Tito Barquín, turismólogo y asesor en turismo y promoción, enfatiza que es fundamental seguir invirtiendo en la “Industria Sin Chimeneas” para generar empleos y atender los retos que se presentan. Barquín destaca que el turismo no solo es un motor económico, sino también un vehículo para fomentar la paz, de acuerdo con la ONU.
Para impulsar el turismo, es esencial la colaboración entre el sector público y privado, así como la participación de prestadores de servicios en transporte, hospedaje y alimentación. Barquín concluye que la unión de esfuerzos es clave para construir un futuro mejor en el sector turístico.
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