La Alcaldesa de Xalapa, Lic. Daniela Griego Ceballos, presentó la aplicación web “Ruta X”, diseñada para optimizar el servicio de limpia pública. Este desarrollo permitirá a los ciudadanos conocer con precisión los horarios de recolección de residuos en sus colonias.
Durante el evento, realizado en el Centro Comunitario Constituyentes, la Alcaldesa estuvo acompañada por el Síndico Único, Dr. Marco Aurelio Martínez Sánchez, y otros funcionarios municipales. La prueba piloto de la aplicación abarcará cinco colonias cercanas al centro comunitario.
La herramienta, creada por la Dirección de Gobierno Abierto en colaboración con el área de Limpia Pública, no solo informará sobre los horarios de paso de los camiones recolectores, sino que también permitirá a los usuarios presentar quejas o reportes sobre el servicio.
Una de las características destacadas de “Ruta X” es la posibilidad de recibir alertas mediante un código QR que se colocará en los puntos de recolección. Al registrarse en la plataforma, los usuarios recibirán notificaciones minutos antes de la llegada del camión. Además, se enviarán avisos a través de WhatsApp y se recogerá la opinión de los ciudadanos sobre el servicio.
La implementación de esta aplicación también permitirá a la Dirección de Limpia Pública monitorear el cumplimiento de las rutas programadas por parte de sus unidades. La prueba piloto comenzará el 21 de septiembre y tendrá una duración de 15 días, abarcando sectores de las colonias Encinal, Salvador Díaz Mirón y Peñascal.
Una vez evaluados los resultados, se considerará la posibilidad de extender el programa a más colonias. Entre los asistentes a la presentación se encontraban diversos directores y jefes de departamento del Ayuntamiento, así como representantes vecinales.
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