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\n\/ Li\u00e9bano S\u00e1enz Liebano<\/p>\n
Hist\u00f3ricamente ha existido, en mayor o menor medida, un desencuentro entre la evaluaci\u00f3n que el gobierno hace de su propio desempe\u00f1o y la percepci\u00f3n p\u00fablica. Los medios de informaci\u00f3n, por su propia naturaleza, no pueden reproducir todo lo que ocurre. El inter\u00e9s noticioso determina que se cubre, c\u00f3mo se jerarquiza y c\u00f3mo se interpretan los acontecimientos de relevancia medi\u00e1tica.<\/p>\n
Los gobiernos recurren a estudios de opini\u00f3n para diferenciar entre la opini\u00f3n p\u00fablica \u2014la percepci\u00f3n\u2014 y la opini\u00f3n publicada, es decir, la de los medios. Hoy esta \u00faltima es mucho m\u00e1s diversa por el protagonismo del ecosistema informativo digital y el impacto de las redes sociales.<\/p>\n
Por ello, uno de los desaf\u00edos del buen gobierno es\u00a0<\/span>procesar la informaci\u00f3n con objetividad y sentido de inter\u00e9s p\u00fablico. La informaci\u00f3n institucional es indispensable para ejercer el poder; el problema surge cuando se convierte en propaganda y termina sustituyendo la realidad en la toma de decisiones, ampliando el margen de error institucional.<\/p>\n En tiempos electorales, las cifras oficiales sobre incidencia delictiva sol\u00edan ser m\u00e1s negativas que los estudios sobre percepci\u00f3n de inseguridad. Hoy el escenario parece invertido. El gobierno presenta cifras que apuntan a logros relevantes, especialmente en homicidios y extorsi\u00f3n, pero la percepci\u00f3n social es m\u00e1s negativa.<\/p>\n Las autoridades atribuyen esta brecha a una cobertura medi\u00e1tica desfavorable, e incluso llaman a los medios a conducirse con mayor equilibrio y veracidad. En el otro extremo, hay quienes sostienen que la percepci\u00f3n desmiente el triunfalismo de las cifras oficiales.<\/p>\n Desde una visi\u00f3n pragm\u00e1tica, se afirma que la percepci\u00f3n es realidad y que las autoridades deben actuar en dos frentes: el de los resultados y el de la percepci\u00f3n. Sin embargo, es inevitable que los medios concedan atenci\u00f3n privilegiada a los acontecimientos de mayor inter\u00e9s y que, como consecuencia, persista el desencuentro entre autoridades y la prensa.<\/p>\n Lo que est\u00e1 en juego es, fundamentalmente, la confianza. La mejor manera de alcanzarla no es exigirla o decretarla, sino construirla a partir de la transparencia, la objetividad y, especialmente, el respeto invariable por la verdad. De otra manera se estar\u00e1 condenado a vivir en la propaganda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" * \/ Li\u00e9bano S\u00e1enz Liebano Hist\u00f3ricamente ha existido, en mayor o menor medida, un desencuentro entre la evaluaci\u00f3n que el gobierno hace de su propio desempe\u00f1o y la percepci\u00f3n p\u00fablica. Los medios de informaci\u00f3n, por su propia naturaleza, no pueden reproducir todo lo que ocurre. El inter\u00e9s noticioso determina que se cubre, c\u00f3mo se jerarquiza…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":496911,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[114,18,401],"tags":[399],"class_list":["post-516205","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ellos-columnistas","category-noticias-de-ultima-hora","category-paralaje","tag-liebano-saenz"],"yoast_head":"\n